С продажей через Сеть цифровых товаров вроде компьютерных программ или PIN-кодов особых проблем не возникает. Покупатель оплачивает и тут же получает свою покупку по e-mail или как-то иначе в электронном виде. При этом такие товары, как правило, стоят недорого, и искушения обмануть у продавца не возникает.

Когда же речь заходит о торговли через Интернет товарами, требующими физической доставки, ситуация резко усложняется, что связано с высокой ценой таких товаров и отсутствием гарантий. Возникает вопрос: утром деньги - вечером стулья или, наоборот, утром стулья - вечером деньги? Как правило, покупатель оплачивает первым и ждет товара. В этот момент коленки у него наверняка трусятся, потому что его терзают сомнения: а) а вдруг товар потеряется по дороге? б) а вдруг товар окажется бракованным или испорченным? в) а вдруг товар окажется не тем, что продавец показывал на фотографиях, и не оправдает ожиданий? г) а вдруг продавец даже не думал высылать покупку и оказался мошенником?

Надо сказать, все эти опасения обоснованы, и риск отдать деньги и ничего не получить взамен для покупателя всегда существует. Когда имеем дело с солидными интернет-магазинами - это полбеды. Но ведь часто возникает необходимость купить что-то у человека, которого никогда не видел и о котором почти ничего не знаешь. В оффлайне эта проблема решается, например, с помощью банковских аккредитивов. А что же делать, когда купля-продажа происходит через Интернет? Как вынудить продавца вести себя честно?

А очень просто - заставить его внести некоторую сумму (назовем ее "страховкой"), которая не будет возвращена ему до тех пор, пока сделка не завершится успешно. Все это время страховка будет храниться у третьего лица, являющегося гарантом. Как раз о таком сервисе, гарантирующем проведение безопасных сделок по купле-продаже оффлайновых товаров, мы и поговорим в этой статье.

Название ему - TrustBay. Как всё прогрессивное в этом мире, он интегрирован в систему WebMoney и использует ее для расчетов. Более того, сервис создан разработчиками самой WebMoney.

Вот как происходит покупка через TrustBay:

1. Когда продавец выставляет свой товар на продажу, он вносит (по желанию) страховой депозит, который остается на сохранении у TrustBay. Оптимально, если эта сумма равна или превышает стоимость товара, но такие большие трастовые взносы продавцы делают крайне редко.
2. Покупатель оплачивает стоимость товара (либо стоимость товара + размер страховки, если товар "завтрахован" продавцом), но деньги поступают не продавцу, а на гарантийные кошельки TrustBay, где и остаются до окончания сделки.
3. Продавец отправляет покупателю товар.
4. Получив товар и убедившись в его кондиции, покупатель дает добро на завершение сделки, и продавец получает причитающиеся ему деньги. Кроме того, покупатель и продавец получают назад свои страховые депозиты, если товар продавался "со страховкой". Сигнал завершения сделки может быть сообщен системе двумя способами: с помощью кнопки "Товар получен, претензий не имею" в персональном аккаунте, либо путем введения специального секретного кода заказа на странице "Пользователям".

Нужен диплом? Рефераты, дипломы по экономике, курсовые на заказ; страховка; металлодетектор Партизанск; автотранспорт, транспортные услуги, транспорт; Информ справочник москвы по фирмам за 2007г.; Надежное оборудование. Полиграфия неизменного качества.